2014年1月31日 星期五

成功領導人必備六特質

成功領導人必備六特質
 
編譯╱林奕榮

《情緒智商EQ》一書的作者高曼(Daniel Goleman)曾針對領導者激勵人的方式,歸納出六種不同的領導作風。六大方式彼此互不排斥,優秀領導者應該要能視時機選用不同的領導方式。 

「遠見型」領導適合用在組織需要新方向之時,其目標是要讓部屬分享全新夢想。高曼提到,有遠見的領導者能清楚說明整個組織要往哪去,但不是告訴員工要怎麼到達目標。 

「指導型」領導是種一對一的領導方式,重點擺在啟發個人,告訴組織成員要如何提升自己的表現,並幫助對方把自我目標和組織目標串連在一塊兒。但是如果員工將這視作領導者的「微管理」手段,也就是上司要求「一個口令,一個動作」,可能造成反效果,削弱部屬的自信心。 

「親和型」領導則強調團隊合作的重要,藉由讓組織內每個成員熟悉彼此,營造團體和諧的氣氛。不過,若過度強調表揚整個團隊,可能會讓某些員工產生「得過且過」的負面心態,他們不會想辦法改進,同時也容易不求長進。 

「民主型」領導代表領導者不吝張開雙臂,擁抱來自團隊成員的見解,這將讓組織成員更願意為實現自己的計畫犧牲奉獻,以完成目標。但當組織遭遇重大危機,需要領導者儘速下定決心時,集體構思反而會帶來極大麻煩。 

「表率型」領導代表上司對員工表現設下高標準。他們希望員工能把所有事情處理得更快更好,不分員工能力高低一視同仁。高曼認為這種領導方式應該慎用,因為它會降低士氣,提高組織成員的挫折感。 

「權威型」領導摻雜濃厚軍事領導風格,最常見、也是效率最差的方式。因為領導者通常不太會讚美員工,反而多所批評,這不僅降低員工士氣,也讓他們不易從工作中得到滿足。(取材自華爾街日報) 

經濟日報
 






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